你说的情况应该为TN-C-S或TN-S接地形式的配电系统，如为TN-C-S，系统为4线制进线PEN线在进户处（配电室处）做重复接地N线和PE线由接地点分开，分为N线与PE线，N线即为你说的零线（工作零线）PE线为接地线（保护零线），N线与PE线分开后不能再合并，且中性导体不能再接地，原因为N线上在三相不平衡时已有电流通过，若与PE线相连可能导致设备外壳带电和N线接地故障发生。TN-S为五线制进线，既PE线与N线在进入配电室之前就是分开进户的，这种情况也不能将PE与N线混用，原因同上。
配电室的地线只是起接地的安防作用，而配电室的零线会有很大的负载电流流过。
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