电信卡锁了怎么办？

购买手机卡时都有一张大卡，刮开大卡涂层，输入puk码即可解锁。
如果找不到大卡，建议携带本人身份证到附近营业厅办理解锁。

实名制用户可凭借本人身份证到营业厅直接解锁。
未办理实名制的用户，建议携带本人身份证，购卡凭证或提供一周前通话记录和最近一次缴费记录办理解锁并完成实名认证。

PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。如果PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。但是，解开了PUK码后，再次关机，手机仍会提醒输入PIN码的。

1、方法一：找售后客服
　　可以去SIM卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下你的SIM卡，然后会在电脑上显示你的SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。
2、方法二：用PUK码解锁
　　SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了。
3、方法三：用软件解除密码
　　如果不知道或者忘了PUK密码，可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码，但该软件需要在专业网站上下载，操作难度比较高。
　　注意：在购买SIM卡时，一定要记号了自己卡的PUK密码，并保管好，以便今后SIM卡锁后用来解锁。

屏幕会显示“请输入PIN码”，这时可以找到PIN码的初始值：1234。（注意：PIN码的输入次数限度为3次）。

2、如果刚才的PIN码没有正确输入，且输入的次数已经用完，然后屏幕上显示“请输入PUK码”。（注意：PUK码的输入次数限度为10次）。

3、可以到当地的移动营业厅通过密码或者机主证件查询PUK码然后解锁。

4、也可以借用朋友的电话拨打10086人工客服通过密码查询PUK码，然后输入手机上即可。