EMS只对外公布了全国客服电话，至于是不是24小时都有人接听？就不知道了。
11183是最不好打的，人工坐席忙请您稍后再拨，如需继续等待请按1。。。目前1键已经被我按坏了，另外你打通了也没什么卵用，国企的工作人员就是上班混点，不解决事，在和EMS多次交涉后的惨痛总结~~~ 试试吧谁试谁知道。
