解决方法:
1.卸载重装。
建议先查杀一下木马,清理一下开机启动,还是不行还原一下系统或重装。
建议下载windows清理助手查杀恶意软件和木马(用这个软件清理一下错误的开机启动或查杀木马)
2.使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7还原系统,在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。
如果是开机启动,可以看看下面的开机启动有没有你提示的,如果有将其去掉,还有到上述路径将里面的文件删除。
3.启动项哪些可以关闭(以下几种方法都可以找到自启动项)
3-1 下载超级兔子,选打造自己的系统/启动程序,有启动项选项,可以取消或可以在加上或彻底删除(或金山卫士、360卫士等软件也有这个功能)。
3-2 点击"开始"/运行/输入msconfig后回车/点击"启动"/在里面查找一下开机提示的选项,找到后将前面的勾去掉,按确定应用即可。重启电脑后,启动到桌面时会出现一个对话框,在对话框中添加对勾,确定即可。
3-3 去掉自启动项(上面找不到在这里找找)
开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器,依次展开
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]在右侧,
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]在右侧,
看看有没有你要找的选项,如果有删除,重启电脑即可
把QQ电脑管家卸载了,重新安装或者如果用户觉得不需要QQPCTray.exe进程出现在进程上面的话,也是可以关闭它的,但是最好不要直接在任务管理器上直接关闭它,关闭QQPCTray.exe进程的方法:首先点击任务栏上面的【开始-运行】,然后在上面输入【msconfig】,然后在打开的窗口上切换到【启动】,在上面找到“QQPCTray.exe“前面的勾去掉就可以了。