先跟卖家沟通，卖家同意后，你点击“申请退款”，然后按卖家给你的地址将东西寄回，卖家收到后，点击“同意退款”，你的钱就回到你的支付宝了。采纳吧
你联系卖家，让卖家提供联系方式，然后你用快递退回去。接着网上申请退款。诚心为你解答，给个好评吧亲，谢谢啦
