在疫情特殊的期间，出行都需要准备健康码，而之前在江苏火车站北广场，有好几名老人准备坐公交车，但是由于都没有健康码而被乘客赶下了车，其中有一名老人坚持了很久，但还是没有弄出健康码，原因是因为自己手机不是智能机，最后无奈也是被乘客赶下了车。而一些网友认为是老人的子女让他独自乘车才导致了这个局面，这是不对的，对于老人的家庭情况我们没有调查和取证，不能对他的子女或者其他亲戚做任何的抨击。
可能是老人身边的子女在外地打工，老人日常出行也是必须的，不能说没有子女的陪同下就不要去乘车，这种不是解决问题的根本办法。现在虽然普遍的民众都是使用的智能手机，但是有一些贫困和脱节的老人，为了节省金钱，或者使用不来智能机，老年机反而是最佳的手机选择。这次疫情的突发也是我们没有想到，不能因为老人手机是老年机没有健康码，就阻止别人乘车和乘坐交通工具。
而这个问题背后不是其子女的原因，而是随着社会发展，我们怎么去满足老年对于手机和智能时代到来的应对措施，我们也会有老的时候，等我们老了，面对新的事物和技术，我们也是一窍不通，怎么去熟悉和基本操作这些呢？这才是最根本的原因。
这次的事情我们可以看出，老年机没有健康码这类程序软件是问题的关键所在，那么应该给相关的手机行业带去一些提醒和挑战，怎么给老年机安装这类生活的必备软件和程序，怎么让老人能正确使用这类程序，除了自己子女平时的引导，手机功能是不是也要优化和简化。
以及这种情况是在疫情期间下发生的，那么老人所在的小区，或者所在街道办有没有针对老人这类情况进行特殊处理呢，老人出行过程中怎么证明自己是健康的，可以给老人出具相关的健康证明文件或者通行证，有条件的小区还可以上门给老人直接进行健康码申领的手续。这种做法才能解决到问题的有效途径。
可能是他的子女认为现在的公交车只要投币就行了，但是却没有想到要刷健康码。
老人的子女都有工作。不可能24小时贴身照顾，老人又没有到没有行为能力的时候，所以老人有事要外出，他的子女自然是放心让他独自乘车的。
可能是因为这个老人趁着子女不在家的时候就出去了，所以想要坐公交车
因为很多子女都在外务工，而且觉得老人出门的次数比较少。除此之外，很多老人是多年的空巢老人了，子女一年可能就回来一次，也就不能帮老人及时打印健康码带在身上。
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