亲，您好。很高兴能为您解答，深圳东站设立了自动取票机。祝亲出行愉快。
最好在附近找个火车票代售店交5元把票拿到手上最安心
有取票机在2楼靠东广场，也可以到西广场一楼的售票大厅去取。
用身份证直接可以上车，不用急
