拿着你的卡和身份证去柜台，给他们说清楚，如果他们不相信叫他们掉一下监控就可以了
必须有那个凭条，打印的那个纸张，才能去银行申请调查，然后一周内会返钱，遇见过这样的问题，所以注意以后都要打印凭条
打客服电话，或去前台。说明情况，一个星期就到账了。
打电话就说你多取出钱了，他们立马就来了
马上找银行负责人，问问清楚，我的同学也遇到过类似的事，最后是找银行主任解决的
