你好 1网上免税店以及市内免税店买的东西 都是要到机场的 【引渡场】 提货而不是机场的免税店因为根据航班不同会有不同的引渡场具体的引渡场位置实体买完东西的时候店员会给你个夹子会跟你确认网上买的可以登陆后购买记录那里查询的到一般是离你登机口的引渡场如果实在不清楚 可以打免税店的客服电话进行确认另外游客很多建议提前至少半小时去引渡场取东西要携带 护照 登机牌已确认身份