在银行存的钱一直没有信息怎么回事

　　若是招商银行一卡通，短信通知需要定制的。您可以登入网上银行查看该笔资金是否入账。
　　1、我行于4月30日上线了个人账务变动通知业务，可个性化设置提醒起点金额、是否显示账户余额等，通知范围：包括定活期账户相关的所有交易、部分预期类业务（即冻结，例如POS消费预授权等）；每个季度的活期结息、个贷批扣不发送短信；2、原普通一卡通的短信通知范围：入账通知信息、代扣费信息、个人定期到期自动转存。“入账通知信息”包括代发进账、转账汇款入账（含行内、行外汇款入账）、柜面现金单存款、自助渠道（不含ATM机）第三方转入及柜面无卡存款。普通一卡通ATM机取款/POS机消费单笔金额大于等于1000元也会有短信通知。【之前已开通旧版的短信通知服务的客户，如果不开通新版账务变动通知，还是可以接收原来的通知服务】

　　请您登入招行主页，点击右边“个人银行大众版”选择一卡通，输入卡号、查询密码登录，点击横排菜单“账户管理”-“账户查询”，根据提示查询余额。如果您需要查询交易明细，点击“历史交易查询”或“当天交易查询”，根据提示操作（若查询的是外币账户，请注意选择对应的币种）。【温馨提示：①通过大众版可查询到交易记录的具体时间；②通过大众版只能查询一卡通13个月以内的的交易明细，超过13个月之前的交易需要您本人带一卡通和身份证件在我行任一网点查询】

那是因为你没有办理短消息通知