建议您按照以下方法操作试一下:1、重启一下手机,或者将系统更新到最新版本。2、使用原装充电器,数据线对手机进行充电,如果原装的不行建议可以换其它的充电器,数据线对手机进行充电。3、换一个充电插座对手机进行充电。如果按照以上方法操作了还是无法正常充电,建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机, 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
去维修部检测是充电口坏了,还是电池坏了