先打电话给客服问下情况，如果客服敷衍的回答你就强势点告诉他你需要退款，因为你们的安装速度太慢，一般情况下他就会给你安装人员的电话让你跟安装人员联系，不过已经扣款了的话，估计很难退回。
您好：
如果您的套餐已经开通，而且已经缴纳费用，则是无法销户的，只有等合约期过了才可以办理销户的。
垃圾电信
一般是安装后才计费
首月按天收取费用
没安装 网没通不收费
垃圾电信
不是吧，一般都是安装后给你用才拿钱给他们的，你到反着来了
应该可以
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