答：一、中国银行用户名找回方法： 1、拨打银行的官方客服： 拨打中国银行的官方客服95566，选择“网银服务”，接通语音服务后，，如实说明自己的情况，银行会和你核对身份，然后会告诉你得用户名的。
到中国银行柜台找人工重置用户名
