先重启电脑。然后什么都不动,再确认下NUMLOCK这个键,你按一下上面的灯光看亮不亮,如果不亮就在按一下,还不亮就键盘故障。亮就说明可以按0了。这个时候你打开个输入框试下。亮灯情况下按0不出,请换键盘。