笔记本有线无线都上不去网络，笔记本上的无线开关按键，摁了没反应。我的是联想笔记本（K20）。

网络不通。光猫路由器没开，所有电脑都不能上。

光猫路由器能上，可能连接的路由器网线不通，wan口不通，不能上网，只局网是通的。

检查路由器设置，路由器wan口状态。

试试下面的办法，如果不行，建议您果断重装或者是恢复系统。如果重装系统后还是不能解决问题，那基本上就是您硬件上的问题了。
1、确定笔记本的无线开关按钮有打开。
一般快捷键是Fn+无线形状的图标按键，一般位于数字键1到 0十个键位上。
2、确定已经安装网卡驱动。
我的电脑→右键管理→设备管理器→（这里看看有没黄色问号的标志，没有的话代表所有驱动已经打上，若是没有，就安装驱动精灵安装下驱动）→OK。
3、确定无线网络没有被禁用。
网上邻居→右键属性→无线网络，右键“开启”（若是有开启就略过）。
4、无线路由器没设置好，重新设置。

那可能是电脑里网卡的有问题，
在看看你设备管理的网络适配器是不是带感叹号还是打×。
我的电脑右键--管理--设备管理器。
你看看有没有打感叹号的。
没有的话你看看网络适配器是不是打×
网卡坏了，也别更新驱动了没用的。
直接买个无线网卡辅助上网试试。
如果不行拿去售后看看，找专业维修

如果电脑是用网线直接连接到交换机或者光猫时，即使设置自动获取IP和DNS也是无法获取到网络的设置的，因为并没有DHCP服务的设备，只有正常连接到启用DHCP服务的路由器时，才能正常获取IP和DNS设置。也可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复
不排除路由器原因，把路由器关下等待10分钟左右在开试试（或重新设置）
如果是连接到路由器上的话，请检查与路由器的网络连接状况，路由器的DHCP服务是否打开，路由器设备是否有故障。

改固定IP后，可以连接，只是不能访问外网，那就再指定一个DNS服务器，可以百度查询自己所在地的数据通信局DNS IP，填上去。另外在计算机右键属性，把计算机的名称改一个，需要重启。因为有些电脑是同一个GHOST文件做的，会出现同名，同名也会导致局域网都不能访问。