实现160千瓦及以下项目实行低压接入,大幅为客户降低成本外,申请报装的环节还被压缩为“申请受理”“外部工程施工”“装表接电”3个环节。现场具备直接装表条件的,只需“申请受理”“装表接电”2个环节即可接电。同时国家电网公司还实行接电限时制,接电时间控制30天以内。
针对小微企业报装接电过程中存在的电力专业人员缺乏、成本承受力差、自身用电管理能力不足等现实问题,国家电网公司强化了顶层设计。
印发《国家电网公司关于开展报装接电专项治理行动优化营商环境的工作方案》,积极构建环节少、时间短、造价低、服务优,以客户为中心的办电服务新模式。
全面提升服务质量和效率 今年实现常用业务“一次都不跑”
环节少、时间短、成本低 办电新模式让小微企业得实惠
从“办好电”到“用好电” 优质供电服务贯穿小微企业发展全过程
今后,小微企业低压接入电网容量标准将全面提升到160千瓦,把原来应由企业投资的“高压”接入部分费用改由供电公司承担,小微企业办电成本将从20万元左右降至最多2830元,接电成本大大降低。
据了解,此前,申请用电容量在50千瓦至160千瓦的小微企业,尚不属于低压客户范围,需按高压申请接入电网。用户需自行投资建设专属变压器、专用线路、配电站房等,共需花费20万元左右。小微企业低压接入电网容量标准全面提升至160千瓦,意味着今后申请用电容量160千瓦以下的小微企业,可以按低压接入电网,无需投资建设专属变压器、专用线路、配电站房等设施,全部花费最多仅2830元,连变压器后期维护的费用也省了。按照低压接入电网容量新标准,供电公司不仅承担设备投资建设,还会指导企业优化用能方案,实施电能替代或节能改造,降低小微企业用电成本。
此外,供电公司还通过用电业务“一码办电”全程在线办理、预约上门服务,实现办电“一次都不跑”;取消供电方案答复环节,工作人员现场查勘时答复供电方案。针对小微企业集中区域,提前安排配网改造计划,合理提升供电容量裕度。对于接入电网受限项目,实行“先接入、后改造”或过渡方案接入等多项举措,让小微企业办电省钱的同时,也更加省时省力。
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