视频源不清晰;可以换别的视频试试。
网络不行;
重启盒子;
升级固件;
咨询客服(要是前几种都不行,就说明你的盒子有问题了,具体可以咨询客服进行换货维修什么的)
嗨!你的宽带是几M的? 这种情况有可能是视频源的问题,也可能是带宽的问题。