三星平板不能连接wifi怎么回事

2025-03-13 03:13:38

推荐回答（2个）

回答1：

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试，2.备份平板重要数据，恢复出厂设置或将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

回答2：

平板电脑无法连接WiFi网络的可能原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.长时间使用路由器，无线路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
3.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
4.平板电脑或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和平板电脑设置。