您好，以电信为例，用户可以通过电信网上营业厅获取电子发票，获取方法如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后找到办业务，点击电子发票
2、然后选择月份进行获取电子发票即可
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发票只能打印一次，只要是之前未打印过，即使是通过手机客户端缴的费用，都可以由机主本人带身份证去自有营业厅打印之前的月结发票。
