这是手机的距离感应器，当我们打电话的时候手机为了防止脸部误碰触摸屏而挂断电话或者其他操作而设计了这个功能 ，所以打电话时手机黑屏是非常正常的。
您好！您可以长按电源键重启试试的，按电源键一分钟的哦，或者您将手机充电一会，再长按电源键重启试试的，按电源键一分钟试试的哦，如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心
