既然查询没有掉线记录,那就是肯定没有掉线。你怀疑的话,叫他给上网记录你看。掉线原因十分复杂。非常多的原因是路由器设置不正确导致。你要把无线路由断开,路由不连接光猫,单台电脑测试,看是否掉线。如果还是掉线,那么你就叫给上网记录你看。上网记录正常,换猫,上网记录不正常,看光功率-25以上正常。 掉线 的话 换猫。
路由器问题,当然和电信没关系。