淘宝网页上写的概不退货,但图片与实物严重不符,卖家不给退货退款,该怎么办?

2025-04-08 02:31:05
推荐回答(2个)
回答1:

淘宝规则没有规定不给退款,最好在7天内,你先和卖家商议,不行只有投诉,但是要准备你退货的原因等证据,以及旺旺聊天记录,按照淘宝提示的规则操作就好

回答2:

找客服介入。是淘宝网的客服