鼠标突然失灵时，确认以下项目进行排查解决：1）鼠标是否损坏更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能，则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；2）USB接口异常包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口，如前置USB换为后置USB接口，USB2.0接口换为USB3.0接口等，确认原USB接口是否异常；3）电源供电异常若有大功率电器和电脑同时接在一个排插上，将大功率电脑先关闭再确认鼠标的故障是否消失。
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