你好,我也用6120c，你的问题应该出在主板上，或者是排线受损了，去维修点检测一下，不会太贵。
烧了排线，要换
数据坏了，需要硬格，或者刷机，
刷机的话，你拿到那些水货店或者二手手机市场，周围很多修手机的，
叫他们刷，
你有能力，自己去凤凰刷机论坛，自己看教程刷。
这不是个别的问题，这是诺基亚的通病，诺基亚的智能机都会出现类似的情况，主要是由于软件和系统的冲突造成的，拔掉电池再装上开机就行了，如果这样都不行的话那就是系统问题了得重刷系统
要是重刷系统的话是这样的哦软格：待机时输入*#7370#手机原始密码是12345,还有一种是硬格机：关机后同时按住拨号键﹡3键再按开机键直到出现诺基亚字母为止
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