1、可以试试关机状态下充电；
2、重启一下手机换一个插座配原装的充电器试试；
3、可能是充电线坏了，换个充电线试试；
4、可以换下充电器，用原装的充电器试试；
5、以上办法不行的话，去当地售后服务中心进行检测维修。
