原因及解决方法：
手机出现黑屏和死机有可能是系统出现故障或者与软件发生冲突导致的。
也有可能是电池低电量导致的，如果是电池低电量的话，可以先将电池取出，放置一会后重新安装，然后插上充电器，无论是否显示充电都不用理会，等充电时间长了，应该就可以开机了。
手机中的数据不要存放过多，不常用的第三方程序可卸载掉。
手机系统升级及各软件版本升级到最新使用。
如果并非电池问题，先备份数据，恢复出厂设置。
是手机系统损坏了，建议将手机送到售后服务中心检修一下。
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