vivo应用商店是不可以自主更新的，是跟随系统升级而优化的。
1、先重新启动下设备试试。
2、如果不行，恢复出厂设置试试：进入设置，通用/更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)。
3、如果恢复后一样，尝试刷机。
4、如果刷机后还不行，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
这个先不要自己弄，如果在保修期。拿去购买手机店，让他们看看，要是自己弄坏了！手机店不保修哦！个人建议，如果有帮到你，请记得采纳哦！我需要你的一点点鼓励，谢谢！祝生活愉快！
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