1 要先看一下是否音量键都开启，可以尝试播放其他视频，有声音就是没有问题，那么问题可能出在微信的设置上，下一步检查微信设置。2 手机打开微信后在页面的右下角有个【设置】选项，点击打开；点击进入后页面一直往下拉有个【通知】选项；点击进入【通用】；进入后可以看到其中有个【新消息通知】；往下拉有个【声音设置】；把它打开即可。
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