华为荣耀play耳机插进去没反应

2025-02-23 05:59:58

推荐回答（3个）

回答1：

要什么反应，插上耳机状态栏有没有耳机图标，有就正常，而且电话扬声器就没有声音了。否则换个耳机试试或把耳机插到别的手机看看，如果正常，可能你的手机耳机插口坏了，否则是耳机坏了。

回答2：

有时候是耳机不适配，我上一个手机是畅玩6X，耳机在6X用的挺好的到了play上就不行。所以有可能是适配的问题。建议你去华为专卖店买一根试试。

回答3：

荣耀Play 耳机接口标准为CTIA标准（LRGM美式线序），请您尝试更换其他耳机。
如果如果问题依旧存在，建议您携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修，具体价格以华为售后网点的最终价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
如果服务网点较远，可以选择寄修服务。