作为民航运输高峰期的暑运,一直以来都备受航空公司重视。航空公司作为服务主体单位,主动担负起航班放行、监控、调配、旅客服务、应急等综合性工作。
在2018年暑运序幕拉开前,首都航空各个生产运行部门,根据自己的业务特点,制定了暑运期间的生产运行与暑运保障方案。首都航空飞行部、市场营销部、运控部、维修工程部、客舱服务部、航空安保部、安全监察部、人力资源部、各个地面保障中心齐心协力,在确保在安全第一的前提下,采取多方面举措践行真情服务,为广大旅客提供更好的飞行体验。
截至目前共计执行航班超过7000班次,保障旅客安全出行近150万人次。
今年暑运期间,北京首都航空的国内热点航线主要集中在青岛、丽江等传统旅游目的地城市。随着暑运高峰期到来,预计后期热门航线还会扩展到杭州、西安、北京等地。国际航线方面,欧洲旅游已进入旺季,由北京首都航空执飞的北京-里斯本、杭州-成都-马德里、青岛-伦敦等航线均呈现显著客流增长,预计热度将会持续至十一国庆期间。
为满足旅客需求,暑运期间北京首都航空进一步加大运力投放,在充分利用现有运力的同时,增开、加密了合肥-丽江、郑州-丽江、合肥-桂林等多条航线,并于7月31日正式开通第二条俄罗斯直飞航线杭州-莫斯科。