先拿本人身份证，医保卡到当地医保中心查明医保卡无法使用的原因，找到原因后就有解决的方式方法
拿身份证到户籍区的社保局去重新补办，社保局会给张单子，1个月后凭单子，去领取医保卡
建议到医保局咨询。
消卡，重新做
