一般申请退款退货以后,卖家同意退货了,你根据卖家的地址发货回去退回去给卖家,然后快递会给你一个单号。这个单号,你之前是怎么申请退款退货的,你在那里就可以填写上这个单号。填写完以后,卖家都会有10天的确认退货时间。只要卖家收到货确认无误了,那么卖家就可以操作给你。如果卖家没有及时确认退款给你的话,一般超时了,系统也会自动退款给你。当然你可以直接询问卖家,问他签收完以后。让他们确认退款给你。
催一下商家售后给你处理