您可以把电信光纤猫、无线路由器等重启试一下,通过光猫直连电脑,然后专业测速软件检测带宽,如果网速达不到办理的带宽,可以直接向运营商客服报修处理。
拨打中国电信客服电话,转人工服务,要求升级,并提供身份证号码,工作人员录音确认就可以了
户主带身份证去电信营业厅升级,当天就可以生效
登陆中国电信官网,在网上营业厅进行升级