1，当病人把心里的困惑都和你说了，抵制和疏散病人的心理垃圾、避免说教式的劝慰；4，要掌握一定的专业知识、多听、做病人的可信朋友、根据不同的病人采取不同的护理方式，少说，避免和病人辩论，做忠实的倾诉对象、多做；3，启发病人敞开心扉，病就好了一半了，调动自己的心理防御机制；2心理护理的要点，主要是取得病人的信任，防止病人好了自己倒了、注意保护自己，和心理医生密切配合
