我家中了病毒,用瑞星杀毒时,文件ctfmon.exe.tmp显示清除失败,点删除后,显示重新启动后删除文件

我想你应该是中毒了，我刚刚也是自己动手发现并杀了它，网上挺多朋友说recycled是回收站，不能删，可是我装系统以来，就没有它，回收站应该是在RECYCLER文件夹里才是。（要勾去文件夹选项中的“隐藏受保护的系统文件……”，勾上“显示所有文件……”才可查看此文件夹，建议保持此状态，我就是这样的，方便第一时间发现可疑文件）。
先打开任务管理器看看里面是不是有两个ctfmon进程，如果有，说明是中毒了，C;\windows\system32\ctfmon.exe是正常的，另一个可以删除。（当然得先停止属于病毒的进程，要是你实在看不出来，就先都停止，不过可别删错文件了，建议使用超级兔子工具中的的任务管理器来查看），现在根源已经删除，你可以将硬盘上的recycled以及autorun全部删除。开始\运行\msconfig,点启动，去掉属于病毒的ctfmon的勾选。
最后你可以使用一些工具清理一下注册表，当然也可以不进行这一步，反正根源已经清除。祝顺利，与我所说情况相同为佳。最后重启电脑！！！

您好不用担心；
既然杀毒软件能查出来就一定能杀，所谓杀不了，是因为病毒在运行；正在运行的程序不能修改或删除的。
重新启动，按住F8，进入安全模式，再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。
另外请最好清理一下你的临时文件夹

建议你安全模式下使用绿鹰PC万能精灵或诺顿企业黄金版(记得升级哦)

先删除这个文件在注册表中的项目，然后再删除这个文件；
不让删除就用冰刃（IceSword）

ctfmon.exe.tmp，一看就不是什么好东东。多了个.tmp。上网查查吧，

ctfmon.exe 本来是微软的键盘驱动程序