我的笔记本电脑才买了4个月不到就经常死机闪屏是HP怎么回事 是不是买到翻新机了 可以要求更换不

你可以去售后看看 估计更换可能性不大啊
不要钱的 你可以去官网查一下离你最近的售后地点 直接过去就好 带好你的购买发票 一年之内 你放心的使用就好 什么坏了 都是hp买单的

机箱内部温度过高、显卡、内存、电源--都会引起蓝屏、死机、以下是个人在维修过程中总结的一点经验你可以看看对照检查处理。---你可以先检查、清洁、更换、内存、硬盘数据线。
1;内存条接触部分金属产生氧化、或者使用了两条内存条、其中一条损坏或者不兼容。独立显卡接触部分金属产生氧化、拔下内存、显卡、清洁接触部分金属（金手指）更换损坏的内存条。清除显卡散热器、风扇灰尘。如果风扇损坏、更换。
2：主板：使用一定时间以后，主板上积蓄大量灰尘。电解电容器产生漏液、鼓起、失效。彻底清除主板灰尘。重点是内存插槽、显卡插槽、CPU周围。更换电容器或者送去维修。
3：CPU。cpu是电脑的最高指挥官、如果出现问题、比如温度过高、电压不稳、过分超频使用、这时CPU就会自动自我保护。电脑就会瘫痪，于是就会出现蓝屏、死机、----清洁cpu散热器、风扇灰尘。更换散热器底下的导热硅脂、恢复CPU默认频率。
4：电源，电源是电脑正常工作的原动力。使用一定时间以后由于积蓄的灰尘、电容的失效、风扇灰尘、转速下降、导致散热不良、输出功率下降、也会引起死机、重启、蓝屏----维修或者更换电源。
5使用GHOST版本安装的系统驱动程序经常不是安装很准确、特别是声卡、网卡、显卡和主板芯片组驱动。----解决方法、安装主板自带安装光盘、下载EVEREST查看各个硬件准确型号、下载驱动精灵、然后安装正确的驱动程序.
6：硬盘或者硬盘数据线出现问题、硬盘随着使用时间的增加、使用过程中的非正常关机而出现逻辑的或者物理坏道。逻辑坏道可以使用专用软件修复。物理坏道只能更换硬盘。数据线如果使用时间太久也会出现问题，可以用替换法排除，（数据线故障跟内存故障表现出来的现象非常相似）
（ 以上只针对台式机）以上为本人在实际维修过程中总结的经验

只可以修 不可以换的
我的也是HP 两年之内保修的 不要钱
之后也可以交部分钱 延长保修期

有保修期一年，要求店家维修，要求更换肯定不行的，只有在买后半个月可以换。

惠普的电脑很多都这问题

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