你先跟发件人确认一下单号是否正确，所给单号是否是那家快递公司的，再确认一下货是否发出，如果都对，让发件人问一下发件公司就知道了！
可能发件人给你转了另一家快递公司，而他忘记告诉你了，或是快递公司他们到不了那个地方，给你另转了一家公司没有通知发件人
如果你单号是对的还是查不到，可以在线联系我！白天十二小时在线！
韵达快递很不负责任的 ,以后别用了，她们不把你的东西仍了就不错了
你可以联系下 来收货的人 也就是收你钱的人 让他查下公司的记录
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