您好，应该就是系统文件损坏的问题，建议您重新安装操作系统。重装后马上安装杀毒软件查杀病毒。如果还是不成，或者是根本无法安装新系统，建议您马上找到官方维修部，让他们给您弄，很有可能是是主板BIOS程序出了问题。
