去车子取票，一，去排队，然后递交身份证，在窗口取票，二，去自助售取票机取票，点击互联网取票，然后把身份证放在右下角身份证区域，点击打印钞票，几秒钟后，车票就打印好了。
已经开走的车的车票不能退，但能改前一次。动车高铁可改签当天任一同区间车次车票，其它普速列车只能在开车后2小时内改签下一班车的车票。如果再没赶上，只能自己承担损失了。
