您好,这是由于你之前不当的操作导致系统中仍有残留的itunes注册表键值,你若再次安装itunes,再向注册表写入数据时由于之前的仍有残留这时写入失败的话就会报错,进而引起安装失败。解决方法:
1:win键+R打开命令分提示窗口,输入“regedit”。打开注册表编辑器。
2:在弹出的注册表对话框中,分别在HKEY_CURRENT_USER、HKEY_LOCAL_MACHINE主键下搜索“itunes和Apple这两个选项”
3:为防止删除注册表可能导致系统出错或者崩溃,建议在删除之前备份注册表(方法:菜单栏点击文件-导出,在弹出的对话框下方点选全部,然后设置保存的路径即可
)。在搜索出的所有主键右键将其全部删除(注意,你的系统若有其他苹果的软件可能导致无法正常使用,不过不用担心,你可以卸载重新再次安装即可)
4:重启计算机,再次安装即可完成安装。
简便方法:
下载软媒清理大师,单击注册表选项
单击搜索注册表选项
注意:为防止误删注册表,建议先对其进行备份!!!
下方全部默认无需改动,然后输入itunes单击开始搜索,将搜索出的结果全部删除,再次输入apple同上操作即可完成对注册表的清理。