按照道理电信宽带都是包年或者包月的，如果你不交费他就会自动给你切断，你这一年多他没有提醒你，也没有给你切断，那是不正常的，你可以打1万号查询，如果1万号里面没有你欠费的信息，那很有可能你遇到的就是个骗子，我看你的截图它里面的语言措辞感觉很混乱，感觉不像是正规的提醒。而且发给你的短信的也不是10011或者什么，居然是个手机号码。我觉得不可信，你带上身份证去你们当地的营业厅查询一下，比较靠谱。
这个你要去问问电信营业厅的工作人员，了解具体原因，有可能大家都是无心之过，商量一下损失应该由谁来承担，哪方的过错大，如果协商不了，可能就要走法律程序，来维护自己的正当权益，如果是自己的过失造成的，那也避免不了赔偿，祝你好运！
怎么可能呢那么多不都是提前交三年吗
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