11系列手机用电百信卡打开Volte功能通话就会有杂音，关闭volte就没事度，手机是没有问题的，信号也没问题，问知题应该归结于中国电信和苹果公司之间数据对接的问题，此问题在道13.3.1系统更新后依然没有解决。(目前内就是中国电信会这样，中国移动就正常，而且除了容11系列，其实型号也正常）
1，如果是通话的时候有噪音或电流声很大，这种情况一般是听筒有问题了，只能进行更换。
2，如果是通话时有破音，那么则有可能是听筒进杂物了，因为听筒上有磁性物质，容易吸附上含有铁的成分的小颗粒。
3，建议携带设备前往正规售后中心进行处理
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