手机有信号打不了电话显示无法连接移动网络是怎么回事？

有信号可以上网但是打不了电话

2025-03-13 20:42:57

推荐回答（2个）

回答1：

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系人工客服反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

回答2：

因为上网和电话这是两个不同的业务，上网我们叫PS业务，电话叫CS业务，它们分别是通过不同的承载来实现，所以能上网并不代表一定能打电话，当然，这种情况跟楼主手机本身的关联性是有的，所以建议你从两方面着手:
1、同样的地点换一个手机，有没有出现同样的情况，如果没有，应该是手机本身的原因。
2、如果换了手机还是一样打不了电话，应该就是网络的原因了，可以拨打运营商客服电话反映情况。