把网络电视的机顶盒关了突然要更新然后就不能用了，一直闪红灯

一般情况是断电彻底关机五到十分钟后重启，再判断情况。

该机顶盒在正常工作时应该是亮一个红灯，一个绿灯；红灯表示电源指示灯，而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果两个灯都是红灯，则说明机顶盒当前的网络信号有问题，解决方法如下：

1、检查机顶盒和移动猫之间的连接线路是否有问题，如有松动则将其重新连接、插牢试试。

2、其次可能是外部网络终端导致的，这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决；用户可以换个时间段重新测试一下。

3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常，可以重启机顶盒试试，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置，然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码，重新认证。

4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯，比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系移动网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。

你的这个情况的话，应该就是机顶盒在升级过程中被你突然关机一下，导致系统坏掉了，你这个要寄到厂家那边去售后维修，去重新刷机装刷机包的，你自己弄不了这个了，除非你有维修技能，所为你对电路有相当强的维修技能，这样的话你自己才能修理了，而且还要厂家提供给你刷机包，你自己才能刷机了，如果你找不到刷机包的话，你自己是无能为力的，就算你有电路维修技术你也没有办法的，所以说这个你只能想办法寄到厂家那边，有厂家售后维修，给你维修一下，给你重新刷一下机，这样的话你的机顶盒就有用。

主要原因有 ：
1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重启一下机顶盒来解决，一般重启后可恢复正常。
2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。
3、也有可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障导致开不了机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务。

机顶盒在正常工作时应该是亮一个红灯，一个绿灯；红灯表示电源指示灯，而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果两个灯都是红灯，则说明机顶盒当前的网络信号有问题，检查网络是否有，断电后三分钟后才能重启。