你好，向12388投诉不一定有用的，反映问题要找到可以解决问题的部门。这种情况应当向当地的劳动部门反映，虽然没有劳动合同之类的，但是这个问题的本质是属于拖欠农民工工资，所以要向当地的劳动部门反映，劳动部门有专门的科室处理农民工工资问题的。另外，他是村支书，这个问题也可以向当地的镇政府或乡政府的纪委反映，祝好运！
