您好，话费购黑名单存在以下几种情况：用户黑名单：用户黑名单主要包括2I卡用户、空中入网用户以及用户曾经投诉10010要求屏蔽增值业务的用户；
套餐黑名单：主要为小金额套餐（如6元、16元等小金额套餐）或者本省特有的套餐当地套餐，全国通用的套餐基本是可以使用的；（各省分不同，以系统提示为准）
号段黑名单：145号段和17450号段无法使用。
大网黑名单：联通手机号码异常的用户（如名下有欠费号码，未实名等，需10010协助查询）
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