有关步步高学习机H2的问题

在电脑上不小心把学习机里面的东西全部删除了该怎么办？

2025-02-28 13:37:22

推荐回答（2个）

回答1：

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

如果是删除了资料：建议您在这里下载您所需要的资料使用。http://down.eebbk.com/简易操作步骤：1、选择您的机器型号；2、根据您的需要选择模块——类别——科目——年级等信息后，找到您需要的资料进行下载；3、保存电脑上（完成后）——复制到机器上——完成OK！
如果是删除机器的系统：

视频学习机_H2_V3.20_一卡系统恢复

http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=218916

先下载并解压到您的电脑上，安装方法：

见压缩包内帮助文件：视频学习机H2V3.20一卡系统恢复使用说明.doc

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

回答2：

去购买的经销商那里，他们应该免费为你提供下载资料的。
如果你再删除以后没有再往这个分区内放过东西，也可以用恢复软件把资料找回来。