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请问买卖双方自行协商退货和退款，如果买家退货，卖家收货后找借口不退钱，淘宝是否可以介入，
请问买卖双方自行协商退货和退款，如果买家退货，卖家收货后找借口不退钱，淘宝是否可以介入，
2025-04-03 07:45:13
推荐回答（3个）
回答1：
把你邮寄回去的退货快递单号还有和卖家的聊天记录给淘宝工作人员，淘宝经过审核和核实后会给你退款的，这个放心好了。
回答2：
只要你有他同意退款的聊天记录，淘宝一定给你退
回答3：
可以找淘宝客服
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