3G4G一体化套餐已更名为4G全国套餐,如你使用的是广东4G全国套餐,处于正常使用状态、不享受任何有约束条件的优惠活动或政策情况下是可以转4G组合套餐的,可登录联通网上营业厅首页点击自助服务>办业务>套餐办理,选择所需要的4G组合套餐后点击“变更”办理(注:每月最后一天不可办理变更套餐)。
如你是其他省市的用户,建议你联系下归属地联通客服为你查询下是否支持办理。
现在已经支持办理转4G自由组合套餐。
办理办法如下:
1 登陆联通网上营业厅,选择账号登录,输入手机号和登录密码。
2 在页面中选择“自助服务”选项,在跳出的页面右侧单击“办业务”选项中的“套餐办理”一项。
3 选择“套餐变更”选项卡,选择完成之后,单击“变更”按钮即可。
按业务规则来讲这两种套餐之间可以相到变更,但因属业务发展初期,系统方面还不支持,还需进一步的研发,有些需求还要关注一段时间。
我也问了好多次,都说不可以。