是不是手机系统没有升级,还有就是看一下手机淘宝是最新版的,卡机有可以是淘宝引起的,淘宝有几个版本要导致手机卡机,如果都是最新版,那就双清一下,关机-同时按开关机键和音量下键-选择简体中文-清除数据和清除缓存-重启,就可以了,双清前把重要东西备份